根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
凤凰古城民俗园大酒店位于凤凰县民俗园清沙湾73号,距离古城核心景点虹桥150米左右,离凤凰古城沱江风景区100米左右,出行便捷。距离凤凰汽车站约2.3公里, 距离新凤凰火车站约25.5公里。
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第一次给人差评,位置在一个很偏很偏的地方, 卫生条件也超级差,关键是在他们那里停车还要收50元一天!! 呵呵 前台地上都是垃圾,房间里一股霉味道,水没有很热只有温的还是水龙头开很久才会有的!!!呵呵要不是太晚没房了,逼不得已才住 真的和图片一个买家秀和卖家秀的差别!!! 奉劝朋友们慎重考虑!!!
会员6393:好评
酒店全天无热水,几十个房间就一个小锅炉,前面几个人洗完后面的人就没有热水了,吝啬的老板为省电不愿意多烧,半夜断空调,早上洗脸水都没有,去反应热水问题,老板态度恶劣比你还凶,说为什么不白天在宾馆洗澡,我们是来旅游的,白天都在外面玩哪有时间洗澡,大家千万不要把心情搞坏了呀。入住酒店停车一天收50元还说优惠了,外面到处停车都是这个价。
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酒店总体感觉不错,房间很干净很温馨,价格合理,虽然偏辟了点,但是很安静,就是五一期间停车费太贵,一晚上收了60元,太坑爹!